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课程概述

是一门既澄清理念又提升技能的课程,德鲁克先生通过案例影片和大家探讨部门经理、负责人等管理者所遇到的问题、挫折、当时的具体情况以及如何做出决策。重要的是,如何处理上司、同事、下属之间的关系,如何恰当地做出规划与决策。 

通过学习该课程,经理人将更好地认识自己在组织中的角色、并清晰如何围绕“责任”、“贡献”和 “成果”更好地开展工作,进而提高个人绩效与企业的整体绩效。


| 课程收益

掌握辅佐上司的要点

掌握与同事共事的要点

掌握激励下属的要点

提升部门目标规划能力

提升有效决策能力

提升平衡组织资源的能力


| 授课形式

精选德鲁克先生具代表性的、适用于中层管理者的经典理论,结合经理人管理工作实践, 采用互动、启发式案例教学

| 课程对象

有两年以上管理经验的部门经理、项目经理、 分公司经理等管理者

| 标准课时

2天(14个小时)

| 课程安排

(课程安排可能会根据实际情况有所调整)

课程模块

重点内

学习目

案例研

辅佐篇 

如何有效 辅佐上司

Ø 辅佐上司的常见误区

Ø 了解上司风格的四个途径

Ø 如何推销建议给上司

Ø 理解上司对你的期望

Ø 正确定位与上司的关系

Ø 学习与上司相处的技巧

Ø 学会使上司得以充分发挥

Ø 意外的订单更改事件

Ø 购买磁带识别器的建议

Ø 上司看懂了财务报告吗

Ø 超过预算的工厂建造

共事篇

如何有效与各部门经理协作

Ø 组织内不同部门、不同人 员的关系与各自的成果

Ø 贡献、人际关系、沟通与 合作

Ø 获得良好人际关系的关键

Ø 认识同事之间关系的重要性

Ø 学习与同事良好合作的方法

Ø 愤怒的财务经理件

Ø 没有帮上忙的材料主管

Ø 员工加班给谁惹了麻烦

激励篇 

如何有效 协助下属

Ø 激励的实践与挑战

Ø 员工激励的立足点

Ø 经理人对下属的责任

Ø 经理人如何激励员工

Ø 了解员工工作的原动力

Ø 掌握经理人激励员工的方法

Ø 排除工作障碍

Ø 长不大的员工

Ø 寻找厂长候选人

Ø 结果不同的两次谈话

规划篇 

如何有效 思考未来

Ø 计划是什么不是什么

Ø “集中”与“放弃”的原则

Ø “以终为始“做计划

Ø 目标管理与自我控制

Ø 做计划最应注重的几个问题

Ø 目标管理

Ø 435个项目计划

Ø 活动组合型房屋

Ø “久推不动”的工厂自 动化

Ø 存在“上下分歧”的目标

决策篇

如何有效 评估风险

Ø 经理人在决策中常犯的错误

Ø 决策的过程和五大要素

Ø 有效决策者的基本观念

Ø 了解决策因素和决策过程

Ø 提高经理人的决策能力

Ø 不合格的塑胶零件

Ø 业务责任区

Ø 再次吸毒的假释人员

组织篇 

如何善用 组织资源

Ø 个人与组织的关系

Ø 如何看待组织的政策、

Ø 制度和流程

Ø 组织的润滑剂

Ø 发展工作以外的兴趣

Ø 如何让组织为你工作

Ø 理解个人与组织的关系

Ø 让组织为你工作

Ø  “未能升迁”的苦恼

Ø 失而复得的“文字阅读机”