企业内训

| 课程收益

| 授课形式

综合式******培训效果：讲授式+体验式+教练式+互动式+多媒体式

对培训对象进行现场模拟训练，使其得到体验式的分享和启示

体验式培训为主，学员参与互动，激发积极主动性

| 课程对象

销售人员

| 标准课时

2天

| 课程安排

第一部分：开篇互动：

1、销售是一群什么样的人？

2、销售人员销售的是什么？

3、销售是艺术还是技术？

4、销售人员必备之心态

（事业心 耐心 责任心 狼子野心）

通过互动引发学员对销售工作的新的认知

第二部分：顾问式销售基础知识：

一个案例

两种行为

三种销售

四个阶段

通过对基础知识的了解，引出科学的销售方法

第三部分：科学销售流程：

第一步：科学销售准备

客户认知与概念

如何进行科学的销售目标设定

如何制定有效的拜访目标

如何高效约见客户

第二步：初步接触

优雅得体的自我介绍

开场如何激发兴趣

第三步：需求调查

销售人员的分类

需求确认问题的分类

如何精准提问

如何有效倾听

如何合理拒绝

第四步：优势展示

差异化优势的确定

优势呈现之WFAB

优势呈现之SPAR

第五步：消除异议

顾虑与异议

非真实异议的处理

真实异议的科学处理

第六步：成交

获取客户承诺

有效拜访评估

客户信任评估

成交的把握与完成

第四部分：尾篇：

演练、答疑与总结