企业内训

单元 1

思想和概念

Ø 为什么变化如此重要?

Ø 是引领变革还是适应变化?

Ø 面对变化的四种选择

Ø 为什么组织要变革?

Ø 认识我们所处的巨变时代

Ø 了解引发变革的原因

Ø 学习组织能够改变什么

Ø 视频: "遇见未来"

Ø lBM 公司

单元 2

变革努力

为什么会失败

Ø 导致变革努力失败的八种错误以及如何 避免的方法

Ø 从过去变革失败的教训中总结学习有效变革的方法

Ø 康宁公司

Ø 视频: why, what, how

单元 3

诊断变革的努力

Ø " 变革公式"

Ø 制定变革计划的八个要素

Ø 能够对一项变革计划进行

Ø "力场" 分析

Ø 制定出切实可行的变革计划

Ø 克莱斯勒公司

Ø 摩托罗拉公司

单元 4

对变革的抵制

Ø 变革失败的7个阶段

Ø 五个认识误区

Ø 变革阻力的 4 个来源

Ø 导致变革阻力增加的因素

Ø 降低变革阻力的因素

Ø 识别变革阻力的形成因素

Ø 什么因素能够增加或减少阻力

Ø 联邦快递公司

Ø 苹果公司和微软公司

Ø 课堂实践: 学员案例讨论

单 元 5 计划与领导变革

Ø 分析和计划变革的 9 个步骤

Ø 变革的任务与变革工具

Ø 识别变革中的机会与风险

Ø 收集数据与制定行动计划

Ø "有计划的放弃" 的原则

Ø 变革中的组织价值观

Ø 学会如何将精力与资源集中于新的机会

Ø 变革中如何将机会与人员和资源联系起来

Ø 变革中如何保留员工对 组织的信任, 进而转变对变革的态度

Ø 课堂实践: 学员变革计划制定、讨论与提高

课程总结

Ø 回顾课程要点

Ø 学以致用, 知行合一

Ø 彼得·德鲁克博士与彼得·圣吉的对话