企业内训

| 课程收益

| 授课形式

本课程全程案例与实战相结合，学员全程参与（大课除外），案例大部分来自于讲师及学员真实案例，无假大空内容，学习的内容培训结束后可立即投入实用，实战型极强。

| 课程对象

| 标准课时

2天

| 课程安排

开篇：

解读谈判

谈判本质

谈判流程

中篇：

第一章：谈判准备

谈判思维准备

谈判时间准备

谈判地点准备

谈判人员准备

谈判流程准备（专业准备）

第二章：谈判沟通

提问--精准

看的--准确

听到--心底

说到—点上

答到--无忧

第三章：谈判策略

一、开局布局：格局决定布局，布局决定结局，确定谈判方向

谈判准备之重

先取还是先舍？

谁先出牌？

高开还是低开？

谈判桌上取得的结果完全取决于多大程度上抬高自己的要求

如何避免高开先死？

条件出牌与IF出牌

出牌极限测试

如何挡牌？

问

开局部分策略：

永远不要接受对方的第一次出牌

要学会闻之色变

做不情愿的卖方与卖方

老虎钳策略

 二、中期守局：确保谈判方向，剑不走偏锋

高开后对方不答应怎么办？对方要结束谈判怎么办？如何把对方留在谈判桌上？

坚持挺局

避免对抗-淡定

请示领导-回旋

踢球策略-他杀

异议处理-解决

要求策略-成交

折中策略-讨还

交换策略-达成

中局部分策略：

模糊决策权

踢皮球

折中策略

让步策略

谈判中如何有效应对僵局、僵持与死胡同

三、后期结局：确保谈判达到你设计的终点

结局需要

红脸白脸-逼定

蚕食策略-耐力

让步策略

反悔策略-反攻

小恩小惠-促成

草拟合同-签定

第四章：谈判控制

谈判中三大压力

N种诡计：兵不厌诈，你必须识破诡计，并坦然面对，你就是终极赢家

谈判高手的特点

谈判高手的态度

谈判高手的信念

第五章：谈判总结

总结谈判的核心点

现场演练+答疑